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Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet
Versão 1.1 — Junho de 2026
Este documento estabelece as diretrizes técnicas e os termos de responsabilidade para a guarda obrigatória de registros de acesso no âmbito da plataforma HubShop Share.
1. Identificação do Provedor
- Nome: HubShop Share
- Natureza: Provedor de Aplicação de Internet — Intermediação Comercial e Afiliados
- Base Operacional: Pará de Minas — MG — Brasil
- Responsável Legal: Luiz Henrique Silva
- Vigência: A partir de junho de 2026
2. Guarda de Registros de Acesso (Art. 15)
Em cumprimento ao Art. 15 do Marco Civil da Internet, a plataforma coleta e armazena os seguintes registros a cada acesso de usuário autenticado:
- Endereço IP: Identificador da rede utilizada no momento do acesso
- Timestamp: Data e hora precisos em fuso UTC-3 (Brasília)
- Identificação de Sessão: Vinculação do IP ao ID do usuário cadastrado
- User-Agent: Navegador e sistema operacional para validação PWA
- Ação Realizada: Tipo de evento (login, logout, registro de venda)
3. Prazo e Política de Retenção
- Prazo Mínimo Legal: 6 meses (180 dias) a partir da coleta — Art. 15
- Expurgo Automatizado: Rotina mensal via WordPress Cron exclui logs com mais de 180 dias
- Preservação Judicial: Logs podem ser preservados além do prazo por ordem judicial
- Proibição: Vedada a coleta de histórico fora do domínio hubshopshare.com
Implementação técnica: Tabela wp_hubshop_logs no banco MySQL com rotina de purge automático ativada via WP-Cron mensalmente.
4. Segurança e Acesso Restrito (Art. 10 e 11)
- Logs em tabela protegida, isolada do cache público
- Acesso restrito ao administrador do sistema
- Vedado uso comercial, publicidade ou cessão dos logs
- Comunicação via HTTPS/SSL
Autenticação de dois fatores (2FA): prevista como melhoria de segurança a ser implementada progressivamente. Sujeito à revisão jurídica quanto ao prazo formal.
5. Fornecimento de Dados a Terceiros
- Exclusividade Judicial: Logs fornecidos somente mediante ordem judicial expressa (Art. 10, §1º e Art. 22)
- Preservação Cível: Mediante notificação extrajudicial fundamentada, a plataforma pode isolar registros específicos aguardando ordem judicial
- Vedação: Proibido o fornecimento de dados a terceiros sem consentimento — Art. 7º, XIII
6. Implementação Técnica Realizada
- Tabela
wp_hubshop_logs criada no banco MySQL
- Registro automático de login via hook
wp_login do WordPress
- Registro automático de logout via hook
wp_logout
- Rotina de expurgo mensal: deleta logs com mais de 180 dias
- Acesso restrito: apenas administradores da plataforma
- Servidor operando em UTC, convertido para UTC-3 nos registros
7. Canais de Atendimento
- Atendimento: WhatsApp (37) 99992-8808
- Ouvidoria: hubshopshare.com
⚠️ Documento sujeito à revisão jurídica por advogado especializado.
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"Unindo forças para todos."